善良未央
发表于 2013-8-7 10:23:47
德迷小天王
发表于 2013-8-7 10:26:43
你知道快递公司是怎么分拣运作的吗，那家伙可粗暴了！DHL也不例外
fcbisthebest
发表于 2013-8-7 10:27:45
善良未央
发表于 2013-8-7 10:30:50
jtballack
发表于 2013-8-7 10:32:30
我在官网买过2~3次直邮。。每次箱子就是不那么方正。。烂还谈不上。。里面东西虽然乱了点但是一样没少，甚至还因为国际邮包买的多送了点额外的赠品。。楼主可以邮件联系下客服，客服挺客气的。。
善良未央
发表于 2013-8-7 10:34:49
jtballack
发表于 2013-8-7 10:46:14
善良未央 发表于 2013-8-7 10:34
已经写邮件要求他们把丢失的货品补给我了，不过还没反应。据说客服的英语不咋地，我之前用英语写的邮件都 ...
英语是没那么牛逼。。之前回复我邮件的英语也略显生涩。。但态度很好。当时我有次联系是因为他们欧冠出场服没货要晚点补寄给我。我担心2次扣我运费，结果强调不会扣。。第二次是free shipment。。
你丢失的了货品最好拍照对应下。。德国人一般不会怀疑什么，应该会直接补寄给你
紫百合也有春天
发表于 2013-8-7 15:08:45
跨国购物有难度
bayernismus
发表于 2013-8-7 15:55:50
你怎么不在qq上找我呢
ec167
发表于 2013-8-7 16:57:58
我朋友叫日本那边发件都是包得里三层外三层的，还好电子相册之类的都没有烂过。
听DHL的朋友说，最近特邪门投诉多到离谱了，楼主少用这个为妙啊。。
fcbisthebest
发表于 2013-8-7 17:06:24
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