德迷小天王 发表于 2014-9-5 16:31:09

男子购物给差评收到“裹尸袋” 淘宝:将进行处罚

2014-09-05 09:39:00 来源: 光明网 有434人参与



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裹尸袋
原标题:淘宝购物给差评收到卖家“裹尸袋”
因货物质量问题,薛先生在淘宝购物时给了一个差评。没想到,在接连接到80多个骚扰电话后,他竟收到一个装有裹尸袋的快递!而在此之前,他还在完全不知情的情况下被人“订购”了一台货到付款的冰箱。记者从淘宝方面了解到,目前已确认购买裹尸袋的账号属于卖家,将冻结店铺进行处罚。
[淘宝客服]
查实寄裹尸布确系卖家所为
淘宝客服人员告诉记者,遇到此类情况,买家可以向客服投诉,并上传聊天页面截图、快递信息及其他相关证据,淘宝会根据情况判定投诉是否成立。昨天下午,淘宝方面回应表示,经过进一步查实,目前已确认裹尸袋购买账号与卖家属同一人,淘宝将以邮寄恶心物品B类48分,对店铺进行冻结处罚。
那么,如果有其他买家给了差评而遭遇类似“报复”?他们又该如何维权呢?客服人员告诉记者,淘宝确实存在卖家因差评骚扰买家,甚至寄寿衣给买家的类似投诉,但比较少见,“对于产品售后服务和卖家恶意骚扰,买家可以进行投诉。在交易成功后15天内,上传含有威胁内容的短信或聊天记录等凭证即可,经判定投诉成立,卖家将被处以扣分、屏蔽店铺搜索或账号限制等处罚。同时,客服人员表示,如果卖家确实有威胁报复的行为,买家也可视情况采取法律途径维权。
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daxiao_1980 发表于 2014-9-5 22:14:54

这是淘宝的软肋....如何监督市场,工商?公安??

淘宝还有很多路要走的....

像这种 打骚扰电话、邮件 威胁物品的,完全可以公安介入,为什么不可以??

市场要规范,要好好发展电子商务,工商、公安其实都要介入的....

这一块,就是法律上的灰色地带,没有立法,也无人执行...

还有很长的路要走啊...

daxiao_1980 发表于 2014-9-5 22:16:06

快递业,也要监管....真得,要花大力气,要用心管

不然,我要是知道 小天王的地址,快递个炸弹给你..

怎么办???

daxiao_1980 发表于 2014-9-5 22:17:36

快递业,也要监管....真得,要花大力气,要用心管

不然,我要是知道 小天王的地址,快递个炸弹给你..

怎么办???

德迷小天王 发表于 2014-9-6 06:35:59

daxiao_1980 发表于 2014-9-5 22:17
快递业,也要监管....真得,要花大力气,要用心管

不然,我要是知道 小天王的地址,快递个炸弹给你..


那我就拿着炸弹去炸ISIS去了撒
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