男子网购给差评收近万条短信
2015-12-14 19:49:39 来源: 西部网[*]
[*]
[*]
[*]
[*]
[*]
[*]
32112
http://img5.cache.netease.com/3g/2015/12/14/20151214205909b3ed8.jpg 西部网讯 (陕西广播电视台《都市热线》记者 徐瑞华)家住西安市公园南路的丁师傅12月初在网上购买了一张床,可是买回来之后这床差点把他气死。 丁师傅:“买回来之后这些床全部都是散架的,我自己拼的,拼完之后质量特别差,这根本就装不进去,看着是活动的。” 丁先生告诉《都市热线》记者,这张床当时是在淘宝的一家店里花了1400网购的,买回来光组装就花了他一天的时间。 除了床腿松动,还有木头的材料实在太差,丁先生一气之下就给了淘宝卖家一个差评,可没想就这个差评可把他烦了好几天。 丁先生:“给完差评之后,不到半个小时,我的短信电话的骚扰就开始,不停的给我发信息,从昨天到现在半天的时间,给我发了8294条短信。” 丁先生说,骚扰的短信基本上一两秒钟就是一条,电话也全部都是外地的号码,这样被骚扰的日子,他整整过了7天。 丁先生:“这些短信全是商家的验证码,全国各地的电话都有,都是响一声就挂。” 丁先生看着自己不停收到短信和电话的手机,是一点没了脾气。原本对于网购商品质量差,给个差评也是想给其它买家提个醒,没想到会是这样的结果,那么这些骚扰短信和电话真的就跟卖家有关吗? 随后丁先生联系了当初卖床的淘宝卖家。 淘宝卖家老板:“你不要管谁打的,你只要把差评删掉就没有了。” 这家名叫金满意的淘宝商家表示,只要在淘宝的评价管理中更改了评价,骚扰也会就此终止,要不然还会继续,或者直接威胁买家更改评价。 那么对于商家的这种做法,作为平台的淘宝又会怎么办呢? 淘宝客服工作人员:“(我们会)帮您严厉警告一下这个卖家,让他不要进行恶意骚扰了,后续我们会对这个卖家进行严厉处罚。” 不过,对于客服这种解决问题的方式方法,丁先生并不能接受。 丁先生:“淘宝客服每次说的都是上报警告,但是骚扰依然不断,电话依然在响,网购虽然方便,但是对于消费者维权实在太难了。” 直到记者离开时,丁先生手机上的骚扰短信又增加了400多条。(来源:西部网-陕西新闻网)
某宝在这方面是出了名的
页:
[1]