今年7月，山东几家乐天玛特超市陆续关门。最近，位于中央路的南京乐天玛特超市也关门了。关门前几天，引发了不少市民疯狂抢购。昨天，现代快报记者探访发现，虽然乐天玛特超市已经正式关门，但退卡、遣散员工等后续事宜还在处理中。未来会不会再开？工作人员表示，乐天玛特在南京只有中央路店，这个店不会再开，但是否会选址其他地方还不确定。
近来，不止一家超市出现关门现象，业内人士表示，这是市场竞争的结果，和租金、人力成本上涨以及客流量有很大关系。
现场
超市出入口紧闭，员工办公室一片狼藉
昨天下午3点，现代快报记者来到了位于中央路上的乐天玛特超市，三层高的楼面外侧还挂着巨大的“乐天玛特”招牌，停车场上一排排地停满了车，看上去和过去似乎没什么不同。但从一楼入口进去，气氛明显不一样了。皮包店、玩偶店、银饰店……一家家小商铺都挂出“搬迁，低价抛售”的牌子，过道里摆满甩卖的商品。整个一层大厅里，十几位穿着制服的保安正在巡查。
再往里走，超市出入口的大门紧闭，门上贴着一张落款为江苏乐天玛特商业有限公司南京店的“告顾客书”，上面写着：“因南京市政府《关于收回上汽集团所属南汽、东华、南京仪表公司土地使用权的通知》，乐天玛特南京店将于2015年10月15日起停业。”告示上还注明了退卡等事宜。而告示上的时间，正是10月15日。
在大楼二层的乐天玛特办公室，现代快报记者看到，除了客服部还有两位工作人员在处理事务外，其他办公室里一片狼藉，文件和宣传单页散落一地。办公室外的走廊上，堆着一箱箱饮料、饼干等商品。从墙上的员工告示上，记者了解到，乐天玛特中央路店在清点完毕后，剩下的货物会运送到其他省份的乐天玛特门店。还有一部分员工也会转到其他门店。
不少市民购物卡里还有余额
现代快报记者看到，虽然已经停业，乐天玛特的服务台前还有几名工作人员正在处理退卡的事宜，市民排起了长队。
刘阿姨告诉记者，“前几天来买东西的时候，看到货架上到处写着打折、特价，问了其他人才知道，这家超市马上就要关门了。”刘阿姨的一位亲戚年初送给她一张乐天玛特的贵宾卡，面额1000元，前几天卡里还剩900多元。“它关门了我就没处用了，所以我买了被子、凉席、打折的果蔬，花掉了700多。当天有很多人过来抢购，都是推了一大车东西，我排队都排了两个小时。今天我又来超市，才知道昨天超市已经关门了，卡里钱没用完，只能退掉了。”刘阿姨排在79号，前面还有40多位正在等待的市民。
员工临时得到通知，担忧工作
前几天还在超市加班到很晚的张女士，昨天才得知自己被遣退了。“从我7年前进超市时，就有传言说超市快要关门了，但公司开会一直告诉我们，这家店至少要开到2019年，所以我们也没有多想。直到昨天早上来上班，看到公司张贴的停业告示，我们才知道超市要关门了，而这100多名员工也失业了。”
据张女士介绍，由于都是突然得到超市要关门的消息，被遣散的员工们很愤怒，纷纷要求超市赔偿。超市也安排了工作人员在几个酒店和员工们协商，但这显然还需要一个很长的过程。
疑问
关了还开不开？客服人员表示不清楚
据了解，乐天玛特前天上午8点多就关门了。究竟为什么关门?有没有提前告知顾客?昨天，现代快报记者致电南京乐天玛特中央路店，客服人员表示，目前南京就这一家乐天玛特超市，关门是因为拆迁，土地费征收的事情，这里以后都不会再开了。至于是否会在南京其他地方重新开业，这名客服人员表示还不清楚，“得再看”。
客户没用完的购物卡和积分卡怎么办?客服人员则表示，购物卡即日起就能退，积分卡则要等到25日以后，“具体的办理细则到现场来咨询。”随后就挂了电话，再打过去，客服人员则表示“无可奉告”。
多家连锁超市关门，为什么呢？
据了解，乐天玛特是韩国五大企业之一的乐天集团旗下子公司，第一家店是1998年开业，到2006年，已经是韩国大型超市行业第二。2004年，乐天玛特开始拓展中国市场;2008年，北京首家乐天玛特望京店开业。乐天玛特中国官网描述显示，按照计划，2018年，乐天玛特门店将增至300家，销售额实现2000亿美元，要成为“亚洲零售业之最”。
不过，近来有媒体报道，乐天玛特出现关店现象。今年7月就有媒体报道，乐天玛特山东4家门店同时关闭，而这次又到了南京店。
不仅乐天玛特，永辉超市、沃尔玛都遇到了此类尴尬。现代快报去年刊发了题为《永辉超市大厂店即将关门，大妈们不解：生意这么火为何还要撤？》的报道，关门原因除了房租上涨和生意亏本外，相关专家也表示，和居民的集中程度不高有关。对于面积1.5万到2万平方米的超市卖场，在2010年时，对应的商圈半径是5公里，大概支撑人口8万到10万。而到了2012年，还是同样大的超市卖场，商圈半径变成了3公里。因为随着同一地域范围内商业体的增多，商圈辐射半径也就随之缩小了。“虽然人口密度也有增加，但是商圈半径减小的话，商超的销售额就可能增长缓慢，甚至不增长了，这种情况下超市生存就比较难了。”专家这样分析。
而且，相关专家表示，随着电商的发展，这些传统的大卖场也遭到了一定程度的冲击。
