懂智能电视的大大们进来下

小弟前段时间买了海信311j的网络电视，能看上网电影的那种。这两天突然不能看了（两个月以来没什么问题的)，进入智能电视的时候就进不了。可以排除网络问题，因为利用电视可以浏览网页。不知道什么原因。[s:23]
家里的新房子，还没有装数字电视，不能看电影，有点急啊！

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没看过网络电视，什么是网络电视

你这样嘛，你直接恢复出厂设置，就像手机一样。

如果恢复后，还不能，估计，就有问题了。就得找售后了。

软件Bug，恢复出厂设置或找厂商升级。中国制造，要学会自己Troubleshooting

{:soso_e161:}在线影视的功能吧，建议在菜单中恢复出厂设置，类似于智能手机的软件BUG情况或咨询海信服务电话4006111111。哈哈，看见楼主的标题就进来了，希望你的问题已经解决，本人在海信就职7年，使用愉快~{:soso_e113:}

恢复一下就好了