星巴克发声明 称中美价格差异不基于同一维度比较

2013-10-22 09:16:00　来源: 中国新闻网(北京)

                               
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中新网10月22日电 日前，有媒体报道有关“星巴克在中国‘暴利’”的新闻引起了社会的讨论。“星巴克中国”官方网站21日对此做出公开声明，称“与其他国家和地区相比，星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是完全不同的，星巴克在中、美市场的价格差异并不是一个基于同一维度的比较”。
日前，媒体曝光星巴克咖啡“暴利”，以北京星巴克为例：咖啡豆1.6元+牛奶2元+一次性用品1元=4.6元，每杯354毫升的星巴克拿铁物料成本不足5元，国内售价27元。相比之下，同样的一杯咖啡，伦敦售价是24.25元、芝加哥售价是19.98元、孟买的售价则只有14.6元。
“星巴克中国”官方网站发布了声明，对于备受争议的定价问题，回应称“星巴克公司对此非常重视，并希望在此和大家沟通。与其他国家和地区相比，星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是完全不同的。因此，对比星巴克在中、美市场的价格差异并不是一个基于同一维度的比较。星巴克在全球各个国家的定价策略都是长期的，并且是根据不同产品及不同市场的具体情况，以及各种运营成本的动态变化而综合考虑、评估和制定的。”
声明全文如下：

星巴克中国声明

亲爱的中国顾客们，
近期我们注意到了媒体对于星巴克定价的相关报道，星巴克公司对此非常重视，并希望在此和大家沟通。
秉承星巴克一贯的价值理念，自1999年进入中国市场以来，我们始终致力于在盈利和社会良知之间取得平衡。
星巴克专注于向顾客提供全方位的体验，并带来卓越的价值。在中国，星巴克不断投入产品研发创新；同时提升门店的设计，使每一家星巴克门店都成为独一无二的“第三空间”；并投入大量资源，如成立“星巴克中国大学”来培训和提升我们的星级咖啡师，保持我们与顾客之间的情感连接，并满足顾客和当地社区不断变化的需求。这些都是星巴克提供给顾客的价值所在。
与其他国家和地区相比，星巴克在中国市场的运营成本和市场动因是完全不同的。因此，对比星巴克在中、美市场的价格差异并不是一个基于同一维度的比较。星巴克在全球各个国家的定价策略都是长期的，并且是根据不同产品及不同市场的具体情况，以及各种运营成本的动态变化而综合考虑、评估和制定的。


在此，我们衷心感谢中国消费者对星巴克的长期支持与认可。未来我们将继续努力，关注消费者的需求，以此为基础不断提升，向大家提供全方位的星巴克体验。在倾心提升顾客的体验和价值的同时，我们也将持续致力于星巴克伙伴(员工)的职业发展与成长，并积极回馈当地社会，努力成为社区的好公民。
谢谢！

星巴克中国

2013年10月21日

(原标题：星巴克发声明 称中美价格差异不基于同一维度比较)

                               
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咖啡既不是什么民生必需品，星巴克也不涉及垄断，人家爱卖多少钱卖多少钱，嫌贵别买就是了...咖啡比星巴克贵的地方多了去了....

何况咖啡的成本也不能看原材料，房租，煤水电，员工工资福利，税赋，宣传等等，这些远比原材料价格高....

估计是和当初的google一样，被国内同行黑了，或者是得罪什么人了...

按我们政府的步骤，下一步是该国税地税上场查偷税漏税了~

麝香猫拉的咖啡豆研磨出的咖啡非常贵……

CCAV这段时间天天乱咬。避谈整个行业，专找个别厂商，象个执法者，有点意思。

比星巴克贵的咖啡店大把

Benzil 发表于 2013-10-22 12:24
比星巴克贵的咖啡店大把

哈哈 终于发现有跟我一样的吐槽点了
人家星巴克至少基本是统一价  有些自立门户的咖啡店价钱贵的不是一星半点

jerryhu 发表于 2013-10-22 12:17
CCAV这段时间天天乱咬。避谈整个行业，专找个别厂商，象个执法者，有点意思。

老狐狸精天天喝麝香猫咖啡吧

我连茶都不喝，只有开水

德迷小天王 发表于 2013-10-22 11:59
麝香猫拉的咖啡豆研磨出的咖啡非常贵……

不上台面，只是给人猎奇用的，决定咖啡品质的是咖啡本身，不是动物消化道内的细菌。东南亚、云南出不了极品豆子，这里的猫就算吃进去了拉出来，豆子的品质也很难与加勒比、非洲相比。价格贵主要跟产量有关，就好像台湾咖啡豆，成本就3000元，能便宜的了么。
现在最牛逼的咖啡是巴拿马的geisha，淘宝有卖的，500块钱一斤的水平，烘焙好的，偶尔尝尝都喝得起，虽然未必是极品的魅夏

Benzil 发表于 2013-10-22 12:24
比星巴克贵的咖啡店大把

找的就是这句，且不说星巴克咖啡的品质还有保证，配方可口了

本想黑一下外国鬼子，心是好的，无奈水平太差，黑没黑成，反倒给了人家一个公关宣传的好机会

实在喝不出速溶的雀巢和星巴克之间有什么区别。
不过可以肯定的是去星巴克的妹子都是高端的，不伪装成有品位的人还真泡不起。

这背后都是贸易战

两岸 上岛也没便宜到哪去

北回归线 发表于 2013-10-22 16:00
两岸 上岛也没便宜到哪去

前年在北京南站，好像就是上岛，一罐苏打水，易拉罐那种，40多元，超市就几块钱吧。

锥子 发表于 2013-10-22 11:45
咖啡既不是什么民生必需品，星巴克也不涉及垄断，人家爱卖多少钱卖多少钱，嫌贵别买就是了...咖啡比星巴克 ...

国内商家依靠民粹爱国情绪和国内民众的无知挤兑外国优质商家不是一次两次了。。。

可口可乐作为全球通用饮料在国内被称为具有杀精作用。。。
肯德基，麦当劳作为全球通用快餐，在一个充斥地沟油的过度被誉为垃圾食品。。。

因为天朝税高！

作为一个长期只喝雀巢速溶咖啡的人，为了响应央视的号召，我决定喝两个月的星巴克以谴责它的高价，哈哈哈哈

威悉河雄鹰 发表于 2013-10-25 22:27
国内商家依靠民粹爱国情绪和国内民众的无知挤兑外国优质商家不是一次两次了。。。

可口可乐作为全球通 ...

学美国人搞中国人一样搞美国人啊，就是好的，若是星巴克真的降价那么一点点，我们不是都赚了么，“心是好的”，可惜经济学基础不太好。
民粹也有民粹的好，你说这个真不是民粹，看看宜家一个卖出租房家具的烂货怎么压榨国内家具代工厂，服务质量又多么傲慢无礼，看看欧洲汽车企业一边靠中国企业养活着一边千方百计打击汽车自助研发，有时候确实需要我们去民粹一下。
你举的例子我不觉得有问题，可口可乐、肯德基麦当劳在国外不也是出了名的高热量不健康食品吗。