快递本周起成“慢递” 多公司启动延迟揽收

2014-01-20 07:45:58　来源: 北青网-北京青年报(北京)　

                               
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导读：多家物流快递公司本周将陆续启动“延迟揽收模式”。据悉，物流快递公司春节期间一般会有值班人员，但受到配送人员返乡高峰等影响，订单的接收和配送较平时可能会有延迟。
业内人士向网购一族推荐，如果在节日期间下单，可尽量选择中国邮政、EMS、顺丰三家公司，以保证顺利下单和发送。
本报讯(记者 任笑元)临近春节，多家物流快递公司表示即将陆续启动“延迟揽收模式”。北京青年报记者昨日致电多家快递公司，客服人员都表示，由于春节期间快递人员返乡探亲休假等原因，本周起至2月初不能保证订单的当日送达，将从2月6日起陆续恢复正常接单送递。相关业内人士推荐，春节期间发送快递尽量选择中国邮政、EMS、顺丰等三家大型物流机构。
昨天，北京青年报记者分别致电圆通、申通、韵达等多家知名物流快递公司，相关客服均表示，自本周起不能保证订单按平日正常速度送达。某知名快递公司芍药居配送站的服务人员表示，如果本周想发快件，最晚要在23日下单，23日之后该配送站将不再接单。另一家大型快递公司德胜门配送站也表示22日开始不再接收新的快件，只保证之前收到的订单能够发送。多家配送站均表示至春节后才能恢复正常接单送件。
据了解，1月25日开始，大部分物流公司即将陆续启动“延迟揽收模式”。相关业内人士表示，根据国家邮政总局的规定，物流公司在春节期间不会停止营业，各公司均有值班人员，但受到配送人员返乡高峰等影响，订单的接收和配送较平时可能会有延迟。“比如在揽收方面，正常情况下快递公司都能在接到电话后两小时上门收件，节日期间则不能保证。”
北青报记者昨日致电一家大型快递，客服总机也明确表示，春节期间不会停接订单，但是不能保证送达时间。“节日期间不能保证当日送达，市内订单两到三天送达也有可能，要视物流配送的具体情况。”


业内人士向网购一族推荐，如果在节日期间下单，尽量选择中国邮政、EMS、顺丰三家公司，以保证顺利下单和发送。该人士称，本周起一些网络商家会暂时关闭一些中小型物流合作伙伴的订单选项，至春节后再恢复正常，推荐春节期间下单尽量选择上述三家大型物流配送机构。
不过，与第三方配送不同，拥有自营配送的苏宁易购则表示春节期间物流配送不会受到春节假期的影响。一位配送站点负责人昨日告诉北青报记者，苏宁的配送人员将采用轮休的方式，春节期间大多数员工正常在岗，保证订单按照正常的时间送达。
相关负责人表示，从网购平台的历史信息来看，春节前一周，仍会是年货订单的一个高发时段，包括一些3C产品、小家电都很热销，而春节期间则会有一些探亲访友的礼品订单，包括一些小首饰、礼盒等卖得都不错，因此苏宁易购在春节期间会保证配送的全力配合。

                               
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本文来源：北青网-北京青年报

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