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林女士在珠宝展上买到的玉镯。都市时报 实习记者张昊哲/摄
“我在珠宝展上买了16个玉镯,没想到竟然全是假的。”昨天,林女士致电本报称,自己10月19日在春城路一会展中心举办的珠宝展上,花了2.5万元买了16个玉镯,经鉴定都是假的。“发现玉镯是假货后,我来到展会地点找商家退货,没想到商家已经撤离,电话也联系不上。由于珠宝展主办方一直不处理此事,我已经报警。”
受害人:买到16个假玉镯
林女士称,19日当天恰逢珠宝展闭幕之际。下午,她前往珠宝展6号展厅闲逛,并花2.5万元在181号展位上买了16个翡翠玉镯。“买的时候,每个玉镯都配有鉴定证书,显示都是A级翡翠玉镯。因为价格便宜,又有证书,我立马给了钱。”
“拿着玉镯回家后,我又送到老滇珠宝城鉴定,没想到对方竟告知我买到了假的。”得知买到假手镯后,她立即赶回珠宝展区,想问个究竟,“我和家人来到展区时,卖玉镯的参展商已经撤展。”随后,林女士找到珠宝展主办方。此时,她发现主办方办公室门口早已有多名前往投诉的消费者。“那时我才知道,不只是我一个人被骗。”
在春城路派出所里,记者见到了与林女士有同样遭遇的张女士。她同样在6号展厅购买了价值1万元的2枚戒面,但随后在展区鉴定时结果也都是假的,“女儿随后去找商家退货,但那家参展商已经撤离。”
主办方:已尽到提醒义务
就此事,主办方一工作人员称:“此次珠宝展内,工作人员粘贴了大量的横幅,提醒消费者先检测后购买。对于买到假货的消费者,我们已经尽到了提醒的义务。而且,通过正规途径参加珠宝展的参展商,我们都进行了信息登记和资质认定,但由于此次珠宝展属开放式,不用购票。展会中可能会混进一些冒充参展商的骗子售卖假货,这也可能是消费者买到假货的一个原因,目前这些还需要进一步调查。”
12315:已交工作人员处理
昆明市12315服务热线就此事表示:“我们已经将此事反映给了官渡区工商分局工作人员,他们已经在对此事进行核实,由于涉事双方中卖家已经离开现场,消费者又没有索要发票,此事可能最终需要联系上商家进行多方调查才能完全处理。”
云南凌云律师事务所孙文杰律师表示:“在参展商在进入展会时,一般都会根据主办方的要求出示相关资质,出现卖假货的情况,如果消费者认为主办方可能存管理过失,又一直不处理此事,可向法院上诉维权。”(都市时报 记者和德)
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