美国的“双11”有多火爆?大洋彼岸的中国“剁手党”们给出了答案。综合多家电商“黑色星期五”海淘数据,记者发现,今年海淘消费有了很多新“符号”:海淘党数量大幅增长,7成以上买家都是女性,90后取代中产成为海淘中坚力量,海淘已从小众市场进入百姓家。
据统计,江苏的海淘金额全国第五,南京在城市中排第七——根据支付宝11月30日披露的“黑五”数据,今年“黑五”目前的整体成交额比去年增长近30倍,订单额增幅则近35倍。加上即将到来的“网络星期一”(Cyber Monday),整体销售额和成交量比去年增长超30倍已成定数。
一大波中国“剁手党”
挤瘫美国百货店网站“黑色星期五”是全美地区一年一度的购物季。由于当地商家会放大量低至3-5折的超值商品,每年都吸引了不少海淘用户参与抢购。
尽管今年还只是中国跨境电商第二年介入这场以北美为首的海外“双11”,但支付宝数据显示,今年海淘用户规模比去年激增了7倍,创历年纪录。三天的“黑五”大促,支付宝采用“直邮+直购”模式的跨境交易总量同比增幅高达15倍。
在中国海淘党火爆的消费热情下,海外商家不得不进行紧急追加上架。梅西百货官网的人民币支付功能一度被中国“剁手党”挤瘫。
洋码头的数据也显示,“黑五”促销吸引了几百万人参与,峰值流量超过日常10倍,一度帮助网站APP登上APP Store总榜第二名及购物类榜首。
“黑五”海淘用户人均支出699元
南京位列“黑五”订单额第七名
数据还揭示了海淘消费的不少新趋势。支付宝数据显示,今年“黑五”支付宝海淘用户人均支出699元,比去年略微下降,用户的海淘成本正在降低。
据统计数据显示,今年“黑五”海淘的成交笔数和成交额都增幅惊人,南京位列“黑五”订单额第七名,苏州的订单量则紧随其后,位列第11名。前15大城市订单量占全国订单量70%。按省、直辖市和自治区来看,除了上海和北京以外,广东省、浙江省和江苏省排在第三至第五位。
“黑五”海淘用户近75%是女性
最爱买保健品、化妆品和女包
除了北京、上海两地的海淘党生猛地占据了超过三成的订单量以外,全国多个城市的女青年也全情投身到这场越洋抢购中,为美国商家注入了全新的消费活力。
大数据显示,有大约75%的买家为女性,且以25-40岁女性为绝对主力。从销量来看,在被保健品、面霜、面膜和女包霸占的销量榜中,以梅西百货的Michael Kors包为例,梅西在“黑五”期间卖出近5万个MK包,为日常交易量的150多倍,韩国电商有一款瘦腿袜也卖出近万双。
青年人加入越洋“剁手”
“黑五”抢货三成是90后
随着跨境支付、跨境物流体系的日益完善,海淘消费的门槛和成本已大大降低,再加上各大电商推出各种优惠争夺用户,相比以往,今年用户的海淘成本降低近20%。以支付宝为例,“黑五”期间共为15万个订单送出免邮优惠,平均每个订单可以省下100多元。
海淘成本的下降让更多青年人加入越洋“剁手”的行列。支付宝表示,今年“黑五”消费用户中,90后占比达到34%,规模仅次于80后。而这一数据同比去年增长了3倍。
海淘将成国人消费常态
未来海淘成本还会降
洋码头CEO曾碧波表示,“今年黑五激发了中国消费者的海外购物热情。更多新用户,甚至是第一次海外购物的人群加入,表明消费全球化正在逐步渗透进国人的日常生活。”
据洋码头工作人员介绍,以往海外购物多以母婴保健品等标品为主,一方面是最早的海外需求源于此,另一方面国内跨境电商发展之初的“低价引导”也让消费者“忽略”了其他需求。今年包包、服饰成为新宠,消费者的真实海外需求被激发。
包括天猫国际、考拉网、小红书等,目前国内已有大大小小数十家海淘平台。有行业人士称,随着市场成熟,未来海淘平均消费成本会进一步降低,海淘将成为网购消费的一个常态。
海淘也非一帆风顺
消费者最担心售后问题
不过海淘也并非全部一帆风顺。市民罗女士近日表示,“黑五”当天,她通过某电商网站海淘了保温水具,虽然价格比国内专柜要便宜近30%,但送货期限却长达15天。而她最担心的是,如果出现退换货和售后问题,商品还需原路寄到海外商家处,整个购物过程甚至要超过一个月。
对此,有电商网站曾做过的一项调查也显示,对于中国海淘用户而言,最关心的仍是进口商品的物流时间和成本。
电商评论综合交汇点、北京晨报、成都商报
支付宝“黑五”省份订单量排行榜
(前10位)
省、直辖市、自治区占比上海20.81%
北京12.84%广东11.41%
浙江9.51%江苏9.28%四川4.42%湖北4.24%辽宁2.82%福建2.71%山东2.57%
支付宝“黑五”城市订单量排行榜
(前15位)
城市占比上海21.05%北京12.99%杭州4.89%广州4.51%深圳3.90%成都3.62%南京3.54%武汉3.46%天津2.57%重庆2.28%苏州2.06%宁波1.46%长沙1.40%西安1.31%沈阳1.24%