预审就是通过审讯和取证，用犯罪嫌疑人的供述、辩解与证人、证言和证据相互印证，确定犯罪嫌疑人的作案事实。他创立五步审讯工作法，与犯罪嫌疑人谈天说地，只为撬开对方的嘴巴。
走在大街上，邓浩杰普通得就像其他中年人一样。头发短而稀疏，中年发福的身材，操一口带浓重本地音的普通话，这样的他或许难以引起你的注意。其实，他是阅人无数的公安预审员，号称广州“最会跟嫌疑人聊天的”警察之一。
察言观色的警察
1997年，是邓浩杰干公安预审工作的第二年。也是这一年，他结了婚。
他说能追到妻子，日常预审工作中那套察言观色的技巧真是帮了不少忙。“第一次约会，地方的选择很重要，像咖啡厅是最好的。”邓浩杰笑称，追女孩与审讯一样，要选择对自己有利的条件，如去咖啡厅约会，该选择什么位置？角落无疑是首选，“双方直接面对面，对方注意力就只能在自己身上，这样双方沟通的机会就大大增加，而且咖啡厅的气氛让双方都能放松。”
可预审当然没有约会那么浪漫。
说起审案，邓浩杰本能的回答是“绝对没有刑讯逼供！”
一些影视作品比如警匪片中，总会出现警察为了让嫌疑人供述作案事实，用各种逼供的暴力手段，很多人似乎有了一种刻板印象：面对嘴硬的嫌疑人，暴力是最直接且有效的手段。
预审员如何让嫌疑人开口？邓浩杰说，一般审讯室，就是一个十多平方米的小房间，白色的四面墙，栏杆将房间分隔成两部分，戴着手铐的嫌疑人坐在栏杆内，旁边坐着主审员———其实并没有影视剧中的桥段：一张凳上放着有刺眼光线的台灯———审讯室里装的是日光灯。副主审员和记录员坐在栏杆外，审讯过程有监控设备监控。
预审员看起来跟普通警察并无二致，如何做到跟谈判专家一样，要靠谈话让对方将作案事实供述出来？邓浩杰笑了，拿出厚厚一摞笔记。
读《红楼梦》突破“王熙凤”
邓浩杰的一份预审笔记里写着：
“2014年6月10日，13点29分至17点30分：
今天中午吃啥？大白菜，一点点肉，米饭。
……
笑了一下，弓腰，双手指腿间，眨眼
……
你小时的梦想：想当解放军，可惜体检没过关。又笑，时间短，双手举起抓窗，双脚并拢在地。
……
说你昨天挠脚的事：哈笑，望着说话人。我是小动作多，你昨天的话我爱听。说完低下头。
……”
邓浩杰拿出来的那摞足有几百页纸的审讯笔记，密密麻麻记录着审讯的点滴细节。这是一个审了30天的毒品案，每天的预审记录多达十页纸。这里面的信息，除了少数与案件真正有关，绝大多数的记录，看上去就是些让人觉得俗不可耐的闲聊。而且记录显示，往往邓浩杰说了很久，被审问者一声不吭。
这种情况下，嫌疑人的动作和神态就是突破口之一，必须通过完整记录对方的所有肢体和神态反应，继而通过心理学的知识分析对方的心理状态。因此笔记中遍布“摇头”、“按肩”、“扭肩”、“闭眼”等描述。根据审讯记录，预审员还要分析对方心理，制定下一步的审讯方案。
周而复始，邓浩杰年复一年坐在那个密闭的小空间内，为了工作，不知“浪费”了多少口水。“我们的工作相比刑侦是非常枯燥的。”为了提高与嫌疑人沟通的技巧，邓浩杰20多年来没有停止学习的步伐，“什么都要学一点，甚至有时候发现嫌疑人喜欢什么，就赶紧去看。”
印象最深的，邓浩杰说起读《红楼梦》的故事。当时他要审一个涉嫌职务侵占的女嫌疑人，但她始终不肯开口。邓浩杰得知她的爱好是红学研究，“你也知道，《红楼梦》男人一般不太读得进去，但我就去看了两个通宵。”邓浩杰有意识地记住了小说中对王熙凤之死的评价，“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。
审讯还是迟迟没有进展，邓浩杰就跟这个女嫌疑人闲聊起来，谈起了《红楼梦》，直到讲出对王熙凤的评价，“她感同身受，也知道自己千算万算肯定是要坐牢，因此心理崩溃，就说了。”
“走在钢丝上的人”
阅人无数，对于邓浩杰这样的预审员来说一点也不夸张。同一时期，他手头上可能有30个嫌疑人在审。他的同事透露，邓浩杰最高的审讯纪录是同时审60人。邓浩杰觉得，自己能做的，是要通过自己的努力争取正义。
令他担心的是犯罪手段的不断更新。2009年办理“李某黑社会集团”专案，经过10个月的努力，警方查明以犯罪嫌疑人李某为首的涉黑集团涉嫌领导、组织、参加黑社会性质组织、故意杀人、诈骗、敲诈勒索、赌博等30宗犯罪，涉案总金额有约人民币4亿元。
“他非常熟悉法律，对民法通则的熟悉程度甚至超过了我，随口就可以把好些条文背出来。他在指使手下作案时，经常狡猾地避开了刑法规定。”邓浩杰说李某的做法完全不同于普通黑社会首脑。
有讽刺意味的是，李某满手“血腥”，却教育子女一定要走上正途。“供他们读大学，送他们去好单位，坚持要他们走上正路，不能够学自己”，但据说李某对待“二奶”和下属，手段却近乎残暴，不允许二奶生孩子，即使怀孕七八个月也要堕胎。
而审讯突破口，恰恰就在李某妻子的问题上。李某非常在乎和尊重妻子，当得知妻子因涉嫌洗钱被抓后，一直以来的怒气、怨气全部爆发。邓浩杰抓住这一点，逐步突破其心理防线。
邓浩杰说，对预审员来说，长期枯燥的工作会对心理造成影响，更有绝不可出现一宗冤假错案的巨大压力，“只要你的生涯出现一宗冤假错案，预审员生涯就结束了。”
他把预审员称为“走在钢丝上的人”，自己的心理防线就是钢丝。在预审员的职业生涯中，必须紧紧绷住这根弦，“一来必须保证案子100%的正确率，99 .9%都不行，二来要排除来自自身的压力”。
揭秘
最会聊天的警察如何聊天
●必要时看《红楼梦》
邓浩杰审过一个涉嫌职务侵占的女嫌疑人，起初她始终不肯开口。邓浩杰得知她的爱好是红学研究，于是就去看了两个通宵的《红楼梦》，并有意识地记住了小说中对王熙凤之死的评价，“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”。审讯迟迟没有进展，邓浩杰就跟她聊起了《红楼梦》，直到讲出对王熙凤的评价，“她感同身受，也知道自己千算万算肯定是要坐牢，因此心理崩溃，就说了。”
●善于找心理突破口
2009年办理“李某黑社会集团”专案，警方查明以犯罪嫌疑人李某为首的涉黑集团涉嫌领导、组织、参加黑社会性质组织、故意杀人、诈骗、敲诈勒索、赌博等30宗犯罪，涉案总金额有约人民币4亿元。李某非常熟悉法律，完全不同于普通黑社会首脑。李某满手“血腥”，却教育子女一定要走上正途，还非常在乎和尊重妻子。审讯的突破口，恰恰就在李某的妻子身上。当得知妻子因涉嫌洗钱被抓后，李某一直以来的怒气、怨气全部爆发。邓浩杰抓住这一点，逐步突破其心理防线。
