南京消协秘书长旅游遇“天价马”：骑1秒1元

2016-03-15 09:11　来源：东方网　 我有话说

                               
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　　近期出现的青岛天价大虾，哈尔滨的天价鱼事件，让消费者出游感到有些“害怕”。对此，南京市消费者协会秘书长许明进行了现身说法，他说他自己就曾经看到过“天价马”。有一次在一个景区游玩，旁边放着一块牌子“骑马1元”，有游客觉得便宜就上马骑了几分钟，结果被收了好几百元，因为这马居然是按秒来收费的。他还说眼下一些商家的口头禅是“有本事你告我去”。（3月13日《扬子晚报》）

　　南京市消费者协会的秘书长许明口中的“天价马”，是不是能有最终的处理结果？我想这还真不好说。因为这事儿不是发生在南京，也不是南京消协的管理范围，而是发生在外地，是这位秘书长旅游的时候遇到的。作为消协的工作人员，我不知道他是不是进行了较真，是不是因为自己“没有骑马”而事不关己了。

　　但是，可想而知的是，315马上就要到了，即使“天价马”依然存在，在这几天也会消停一会儿的。这是因为，每年一到315，监管部门就开始忙碌起来了，打击的拳头重了，查处的频率高了，“天价马”也会因为315而害怕的，其会暂且避避风头，休息一会儿。

　　恰恰是避避风头的“315畏惧感”放纵了那一匹匹的“天价马”。有人查处了，商家就避一避。风头过了，再把“天价马”牵出来狂奔一圈。骑马按秒收费，这一看就是陷阱。牌子上写着“骑马一元”，所有人看到之后，都会以为骑马是一块钱，谁能想到是按秒收费？别说是故意设置陷阱了，即使按秒收费是明码标价也是不合适的，这是因为这完全不符合常理。315是一阵风，才有了商家的避避风头。这说明要想让欺客行为减少，我们需要的不是315这一天，而是维权的365，如果一年到头就没有所谓的集中执法，何来嚣张的商家？

　　据《华商报》报道：西安市一位消费者多次举报食品安全问题，这惹恼了一位食药监部门的工作人员，认为给自己的工作添了麻烦。当这位市民再次举报问题的时候，这名喝醉了酒的工作人员很生气，于是后果很严重，他破口大骂，说“再举报就揍你”。目前，这位执法人员已经被党内警告。问题是，这恰恰暴露了一些执法人员的真正心理。自己不想作为，市民逼着作为的时候就认为是给自己增添了麻烦。那一匹匹按秒收费的“天价马”，何尝不是“再举报就揍你”的心理放纵出来的？

　　当“有本事你举报我”成为商家口头禅的时候，我们看到的是维权工作的无奈，是维权的苍白无力。比如说，有的商品原本就不值几个钱，有多少消费者会去举报？会去劳什子的较真？我们呼吁所有消费者都去较真维权，不因为“不值得”而放弃，我们更呼唤所有的执法部门都能积极主动作为，不把问题集中到315这一天才解决。如果法律是严肃的，谁还敢说“有本事你告我去”？

　　维权执法应该没有315。“有本事你告我去”为何能成为商家口头禅？这不值得监管部门反问自己一声吗？

                               
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